La mayoria de empresas que nacen, mueren antes de cumplir los dos años de existencia. Según Eric Ries, autor de “The Lean Startup”, ese alto índice de empresas estrelladas se debe a los altos costos innecesarios antes del lanzamiento de sus productos. Eric Ries desarrollo un modelo para prevenir esos altos costos que busca la creación inmediata de un producto/servicio mínimamente viable (prototipo) sin incurrir en el vicio de inicialmente lanzar un producto perfecto. El modelo está compuesto por tres elementos: Crear, Medir, y Aprender. Al lanzar un prototipo y no tu “producto perfecto,” te ahorras el desperdicio de recursos ya que tu consumidor es el mejor ingeniero de productos y servicios. Tu producto va destinado a alguien, y esa persona o compañía te va a decir:
- Las fallas de tu producto
- Los beneficios que lo llevan a comprarlo
- Nuevos usos de tu producto, lo que significa para ti nuevas oportunidades para incrementar ventas.
Este método te ayudara a crecer de mejor manera tu negocio y a no chocarte con una pared al gastar todos tus recursos en un producto que no vende según las expectativas. Al final, esto funciona como estrategia de empresas que empiezan, pero también es el mismo modelo que trae consigo la estrategia de marketing digital.
En la búsqueda de llegar al mercado hispano, un cliente en el area de educación consiguió los servicios de Grupo Parada. Grupo Parada es una compañía de Estrategia y Auditoria digital que maneja el modelo de: Planificacion, Creacion, y Auditoria. Por ejemplo, al escribir un comunicado de prensa para esta campaña se empezó con la planificación de la estrategia de cómo llegar al mercado, la creación del comunicado y su envio a una pequeña base de datos. Luego se hizo una auditoria del resultado de ese prototipo: cuantos lo abrieron, cual fue la reacción del usuario, fue la deseada, y como mejorar. Eventualmente después de 5 pruebas piloto en una base de datos pequeña se llego con el producto indicado para una campaña nacional de relaciones publicas digitales. Del comunicado de prensa minimamente viable, se consiguió la publicación del comunicado final en 100 publicaciones en todo el país, entrevistas en radios, y publicidad en televisión. Al final, gracias a que el marketing digital permite la habilidad de “Crear, Medir, y Aprender”, existe la capacidad de empezar con poco esfuerzo para poder llegar a un potencial mas grande “Planificando, Creando, y Auditando” la presencia de una marca digital.